docunova Dienstleistung und Service Philosophie
Der wichtigste Erfolgsfaktor war und ist für docunova die enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie unser innovatives und umfassendes Lösungsspektrum, dazu gehören auch unsere Dienstleistungen.
Selbstverständlich gewährleisten wir zusätzlich zu den Lösungen, Systemen und der Software zuverlässigen Service, Support und Wartung. Das gesamte docunova-Serviceteam ist sowohl im Hardware als auch im Softwarebereich geschult und zertifiziert.
Im Bereich der Bürokommunikation sorgt unser Innendienst Team und unsere umfangreiche Lagerhaltung für kurze Reaktionszeiten. Dadurch können Sie professionell und ausfallsicher Arbeiten. Weiterhin steht uns bundesweit ein Netzwerk von Technikern zur Verfügung.
Fazit: Mit unserem gesamten Team, einschließlich der firmeninternen Logistik und unseren qualifizierten Technikern, garantieren wir Ihnen einen erstklassigen Service, der sich seit Jahren in der Praxis bewährt hat.
